同一個縮寫，也可能使用不同計算口徑
廣告平台常以媒體支出計算成本；公司評估整體投入時，亦可能加入管理、素材或其他費用。兩種方式都可以提供資訊，但必須標示清楚。有效轉換亦應說明是表單、合資格查詢還是成交，不能把不同事件混在同一分母中。
| 指標 | 計算方式 | 必須說明 |
|---|---|---|
| CPA | 約定成本 ÷ 有效轉換數 | 成本範圍與轉換定義 |
| ROAS | 歸因收入 ÷ 廣告支出 | 收入、支出及歸因期間 |
| 每次點擊成本 | 指定成本 ÷ 點擊數 | 是否只包括媒體費 |
可左右滑動查看完整表格。
示意例子：成本口徑改變，結果也會改變
以下數字只作計算示意，並非 Pangu 客戶成效。假設某活動媒體支出 HK$8,000、管理費 HK$2,000，帶來 40 個合資格查詢及 HK$32,000 歸因收入。以媒體支出計，CPA 為 HK$200，ROAS 為 4 倍；若比較包含管理費的 HK$10,000 整體投入，則每個合資格查詢成本為 HK$250，收入對該投入的比值為 3.2 倍。報告應把兩種口徑分開標示。
全包月費不等於純媒體支出
Pangu 的指定 Display Ads 方案為 HK$5,000／月全包，包括媒體費及管理費，並提供每月 16,000+ 次有效廣告點擊保證。以 HK$5,000 除以 16,000 計，約為每次 HK$0.31 的全包費用比例。這是按方案數字作出的計算，不能直接當作平台的媒體 CPC，也不代表每個點擊都是不同訪客、有效查詢或成交。
ROAS 高，仍需要檢查毛利與營運成本
ROAS 衡量的是收入相對廣告支出的比值，沒有完整反映盈利。不同產品的毛利、退款、配送、付款手續費及銷售成本都可能不同。應先理解每筆訂單可貢獻多少毛利，再判斷廣告投入是否合適；若客戶會重複購買，也需要清楚區分當期成果與較長期的客戶價值。
平台數字不能直接相加
同一客戶可能先看展示廣告，再搜尋品牌及完成購買。不同平台可能按各自歸因窗口把該筆收入計入成效，直接相加容易重複。比較前應對齊事件、期間、收入來源及去重方式；資料不足時清楚標示限制，以趨勢及實際銷售紀錄輔助判斷。
常見問題
沒有成交的服務業，可以看 CPA 嗎？＋
可以先以合資格查詢等明確事件計算，但應標示為查詢成本，並配合後續預約及成交紀錄評估查詢價值。
轉換數為零時，CPA 應怎樣顯示？＋
分母為零時不能計出有意義的 CPA。報告應顯示沒有轉換及相應支出，避免填上零成本造成誤解。
參考資料
以下資料供理解平台功能及量度概念，Pangu 方案內容以本網站服務說明及合作約定為準。